• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 971
  • 公開日時 : 2015/08/27 11:34
  • 更新日時 : 2018/01/09 19:12
  • 印刷

契約者名義を変更したい。

カテゴリー : 

回答

変更内容によりお手続きが異なります。
 
 

名前の変更

■婚姻等による姓の変更
ぷららマイページから変更が可能となっております。
ご契約時にお送りしているぷらら会員登録証のユーザID、本パスワードにてマイページにログインいただき、「登録情報変更」からお手続きをお願いいたします。
※ドコモ光をご契約のお客さまはドコモへのご連絡もお願いいたします。
※ぷらら光をご契約のお客さまは別途お手続きがございますので、ぷららサポート窓口へもご連絡をお願いいたします。
 
 
■公的な手続きによる名や性別の変更
公的証明書の写しをご用意いただければお手続き可能な場合があります。
ぷららサポート窓口までご連絡をお願いいたします。
 
 

契約者が亡くなられた場合の承継

契約者死亡の場合に限り、会員契約の名義変更(承継)が可能です。
以下の会員契約の承継ページにて必要書類、お手続き方法をご確認ください。
※会員契約の承継については、郵送のみのお手続きとなります。
※承継者は法定相続人のみとなります。
 
 

他人への譲渡

他人への譲渡については承っておりません。
現契約者以外の名義での契約を希望される場合は、新規にご入会ください。 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが、回答が必要な場合はお問い合わせフォームから投稿お願い致します。