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  • No : 967
  • 公開日時 : 2015/08/27 11:34
  • 更新日時 : 2017/02/07 12:13
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メールで退会申請する際の注意点を教えて下さい

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回答

メール申請の場合は、必要事項を記載したメールを送信するだけでお手続きは完了します。折り返しぷららから退会完了の通知メールが届きますのでご確認下さい。

※ 退会申請が受理された場合、または不備があり受理できなかった場合 どちらの場合も弊社より返信メールをお送りいたします。万一メールの送信日から5日(弊社営業日)経過しても返信メールがなかった場合は、退会申請のメールが弊社で受信されていない可能性がございますので、お手数ですが再度メールを送信してくださいますよう、お願い申し上げます。

退会後はその月の末日までご利用可能です。ただし、割引期間中の退会の場合は適用中のキャンペーン内容によって違約金(解約金)が発生する場合がございます。退会の際には、有料サービスにご契約頂いていないか事前によくご確認下さい。なお、お手続きの詳細は「退会について」のページをご参照下さい。

 

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