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  • 公開日時 : 2015/08/27 11:32
  • 更新日時 : 2017/02/07 12:08
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ぷらら光を退会した場合、NTT東西と契約しているひかり電話は継続して利用できますか?

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回答

ひかり電話は解約になり、加入電話での利用になります。

ひかり電話解約後も同じ電話番号を継続して利用される場合は、ぷらら光を退会する前にNTT東西にてひかり電話から加入電話への変更手続きを行ってください。

なお、NTT東西において、一部ひかり電話専用の電話番号を払いだしており、該当する場合は加入電話に変更はできません。該当するかどうかはNTT東西にお問い合わせください。

 

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