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  • ぷららQ&A > 手続き > ぷららから「ログイン通知」というメールが届いたが、これは何ですか?
  • No : 4781
  • 公開日時 : 2020/09/04 14:34
  • 更新日時 : 2020/11/13 15:47
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ぷららから「ログイン通知」というメールが届いたが、これは何ですか?

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回答

「マイページ」にログインしたことを通知するメールです。
 
 <マイページログイン通知メールの件名と送信者アドレス>
  ・件名: [ぷらら] ログイン通知
  ・送信者アドレス: noreply@plala.or.jp
 
 <通知される内容>
  ・ログイン日時
  ・ログインしたIPアドレス、国名  など
 
 
※ログイン通知メールの宛先はマイページ内、「認証コードの送信先を変更」よりお客さまご自身で設定できます。
※認証コード送信先を電話番号に設定した場合、ログイン通知メールは送信されません。
POINT

お客さまご自身の正常なログインであっても定期的に通知されます。なおログイン履歴はマイページよりご確認いただけます。もし心当たりのないログイン通知または履歴があった場合は、第三者からのログインの可能性もございますので「本パスワード」の変更をお勧めいたします。

上記の形式以外でのログイン通知は「ぷららを騙った詐欺メール」の可能性もございますので、ご心配な方はサポート窓口へご相談ください。

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