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  • No : 4036
  • 公開日時 : 2018/07/02 11:00
  • 更新日時 : 2018/07/03 14:45
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ぷらら光電話の提供条件を教えてください。

回答

提供条件は以下となります。
・「ぷらら光電話」のご利用には、「ぷらら光」のご契約が必要です。
・「ぷらら光電話」のご利用には、ぷららがレンタルで提供する「ぷらら光電話ルーター」などが必要です。
・停電時は、緊急通報を含む通話ができません。
・お客さまが、NTT東日本・NTT西日本の収容局が変わる場所に移転される場合、同一電話番号を継続してご利用いただけません。
・114(お話し中調べ)など、一部接続できない番号があります。
・他社でご利用中の電話番号について、「ぷらら光電話」では継続利用できない場合があります。
・FAX専用機器やビジネスホン等、一部「ぷらら光電話」でご利用いただけない電話機があります。
・ご契約内容については、後日ご利用開始日までに「会員登録証」をお送りしますのでご確認ください。なお、ご利用料金請求額、通話明細、ご契約内容はぷららマイページでもご確認いただけます。
・「ぷらら光電話」のお申込み内容の確認が必要な場合はお客さまへご連絡させていただきます。お客さまとご連絡が取れずサービスの提供開始ができない場合、一定期間をもってお申込みをキャンセルとさせていただく場合があります。

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