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  • No : 4028
  • 公開日時 : 2018/07/02 11:00
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停電復旧後にぷらら光電話が利用できません。

回答

ぷらら光電話ルーターのファームウェアをバージョンアップせず、古いファームウェアをご利用の場合、ひかり電話がお使いただけなくなる場合があります。
ぷらら光電話ルーターの電源を抜き差しすることで再起動し、ぷらら光電話が利用いただける状態となります。

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