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  • No : 4007
  • 公開日時 : 2018/07/02 11:00
  • 更新日時 : 2018/07/03 14:40
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ぷらら光電話を解約したのですが、解約した翌月分の請求がありました。何故ですか?

回答

ぷらら光電話の料金は、ご利用いただいた翌月分のぷららご利用料にてご請求いたします。
ぷららご利用料の明細は、ぷららマイページからご確認いただけます。
 
ぷららマイページのログイン後、利用状況照会の「料金の詳細を見る」から明細をご確認いただけます。
明細内訳の商品名・サービス名の末尾()内がご利用月の年月になります。
下記の例の場合は、2018年6月ご利用分のぷらら光電話月額基本料金です。
例:ぷらら光電話月額基本料金(18/06)

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