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  • No : 3996
  • 公開日時 : 2018/07/02 11:00
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ぷらら光電話のみの解約は可能ですか?

回答

はい。可能です。 なお、ぷらら光電話対応ルーターをVDSL機器または回線終端装置との一体型でご利用のお客さまがぷらら光電話を廃止する場合、一体型機器をご利用のままルーター機能を自動停止させていただくか、VDSL機器または回線終端装置にお取替えさせていただきます。
※ ルーター機能および無線LAN機能はご利用いただけませんので、ご了承ください。
※NTT東日本のスマートタイプをご利用の場合は、ぷらら光電話を解約してもルータ機能および無線LAN機能は継続してご利用いただけます。 ぷらら光電話を解約する場合は、ぷららダイヤルにて承ります。

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