ID:89
ISPぷらら > 他社への切替えの手続き・解約・退会
ISPぷらら > サービス名から検索する > ぷらら光・ぷらら光電話
 
 

光回線をぷらら光からドコモ光へ変更するが、プロバイダはぷららを継続できますか?

 
 
はい、できます。
ぷらら光をドコモ光へ変更する場合、「事業者変更」手続きが必要です。
POINT

事業者変更とは

ぷらら光などの光コラボレーションモデルを、他事業者の提供する光コラボレーションモデル、またはNTTのフレッツ光回線に変更することを「事業者変更」といいます。
移転や回線種別の変更がなければ、工事を行うことなく変更が可能です。
ドコモ光への変更の流れ
「マイページ」にて事業者変更番号を取得する
ドコモへ事業者変更を申し込む
お申し込みの際、「ぷららのプロバイダーは継続する」とお伝えください
変更手続きが完了するとぷらら光回線は廃止となり、ぷらら契約はドコモ光向けコースに変更となります
※メールアドレスやユーザIDなどはそのままご利用いただけます

事業者変更承諾番号の取得方法や注意事項は下記FAQをご確認ください。
FAQ:事業者変更承諾番号を取得したい

 
この情報は参考になりましたか?

参考になった
参考になった
あまり参考にならなかった
あまり参考にならなかった
欲しい情報と違った
欲しい情報と違った


お客さまご利用端末からの情報の外部送信について

当ウェブサイトでは、当社または外部のサービスによりお客さまの端末に記録されたウェブサイト閲覧情報などのデータを収集し外部へ送信しています。お客さまのプライバシーに関する情報であるため、外部送信先毎の各サービスが収集するデータの詳細、利用目的、停止方法等について以下にお知らせします。


©NTT DOCOMO