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  • No : 3527
  • 公開日時 : 2017/11/24 17:25
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回線を変更しました。何か手続きは必要ですか。

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回答

回線を変更した場合、対応するプランへの変更が必要になる場合があります。
  • フレッツ光回線をご利用で、ファミリータイプからマンションタイプ、もしくはその逆の変更があった場合
  • 現在のご契約プランが「光メイト」の場合
  • ADSLから光、光からADSL等、種類の異なる回線へ変更した場合
  • 東日本のADSLでエントリー(1Mbps)から異なる速度、もしくはその逆の変更があった場合
 
上記いずれかに当てはまる方や、ご契約内容がご不明な方は、「開通のご案内」をご用意いただきぷららまでお問い合わせください。
 
ドコモ光へ変更された方は、以下FAQをご参照ください。
 

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