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  • No : 3524
  • 公開日時 : 2017/11/24 17:22
  • 更新日時 : 2018/05/09 13:23
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ぷららを解約(退会)しましたがメールが受信できています

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回答

解約(契約休止状態)の場合

「ぷららライト(月額利用料0円)」という、本メールアドレスは残って
受信のみご利用可能なプランに変更されているため受信できます。

ぷららライトでメールをご利用される場合は、メールの仕様が異なりますので
詳しくはこちら新しいウィンドウで開きますを参照ください。

退会(契約終了)の場合

メールを含めすべてのサービスが終了となります。
メールアドレスは退会後に順次削除されますので、退会申請の翌月中は
ご利用いただける場合がございます。

料金は退会翌月以降(ぷらら光の場合は廃止日以降)発生しませんのでご安心ください。

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ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが、回答が必要な場合はお問い合わせフォームから投稿お願い致します。