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IPv6接続時に「ネットバリアベーシック」が適用されていません。
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回答
IPv6接続時の接続方法によっては、「ネットバリアベーシック」や「マイぷらら」の安心モードが適用されません。
お客様の接続状況を確認させていただく必要がございますので、詳しくはこちらからお問い合わせください。