• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1220
  • 公開日時 : 2015/08/28 13:37
  • 印刷

電話がかかってきたときに、呼び出し音が鳴ってから5秒以内に受話器を取ると通話ができずに切断されてしまいます。

回答

IP電話対応機器に接続している電話機に「ナンバーディスプレイ機能」がないとき、IP電話対応機器の設定で「ナンバーディスプレイ機能」を「使用する(有効)」となるように設定してあると、IP電話(050番号)に着信した際、IP電話対応機器の仕様に基づき、発信者番号情報などを電話機へ送出するため、5~6秒間程度短い断続した呼出音が聞こえます。

5~6秒間程度短い断続した呼出音の間に電話機の受話器を取ると通話ができずに切断されます。IP電話対応機器に接続している電話機に「ナンバーディスプレイ機能」がない場合には、IP電話対応機器において「ナンバーディスプレイ機能」を「使用しない(無効)」となるように設定する、または、5~6秒間程度短い断続した呼出音の後に通常の呼出音が聞こえてから電話機の受話器を取るようにしてください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが、回答が必要な場合はお問い合わせフォームから投稿お願い致します。