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  • No : 1124
  • 公開日時 : 2015/08/27 11:51
  • 更新日時 : 2017/11/24 15:26
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契約している複数メールの「メールアドレス」「パスワード」がわからない

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回答

ご契約中の複数メールアドレスに関する情報は こちら よりご確認いただけます。
※「メールパスワード」については「変更」のみ可能です。現在のメールパスワードを確認することはできません。

以下の情報をご用意ください。
 

複数メール管理者用の設定・変更

1.「複数メールアドレス管理者の方」の「設定・変更」ボタンをクリックします。
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2.ユーザIDと本パスワード(またはぷらら本メールアドレスとメールパスワード)を入力して「ログイン」をクリックします。
 
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33.ここで契約中の複数メールアドレスが参照できます。パスワードがわからなくなっている場合は「メールパスワード変更」をクリックしてください。
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メールサーバー名は送信サーバー、受信サーバー共に【(サブドメイン).mail.plala.or.jp】となります。
サブドメインは、ご利用のアドレスの@の右側部分です。
(例:test@amail.plala.or.jp なら、【amail.mail.plala.or.jp】がサーバ名になります)
 
4.変更画面が表示されますので、希望するメールパスワードを確認用と2か所入力してください。
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5. 確認画面が表示されますので、問題なければ「確定」ボタンをクリックし、完了です。
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※パスワードを変更後に、メールソフトに設定しているパスワードも変更が必要ですのでご注意下さい。
 

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