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  • No : 1010
  • 公開日時 : 2015/08/27 11:34
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繋がったと思ったらすぐに切れてしまったり、接続できなかったりする。

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回答

以下のような可能性があります。

・通信機器のランプ状態をご確認ください。
回線終端装置や、VDSL装置のランプ状態をご確認ください。正常なランプ状態につきましては、ご利用機器に付属の取扱説明書などをご覧ください。また、ご利用の通信機器の電源を切り、再度電源を入れて接続出来るかご確認下さい。

・セキュリティソフトの設定により遮断されている可能性があります。
セキュリティソフトの設定が適切かなどを確認して下さい。

・ADSL回線をご利用の場合は、ノイズや電磁波の影響を受けやすいため、接続が不安定になる場合があります。
モジュラーケーブルをできるだけ短くし、ノイズが発生するような機器(パソコン・テレビ・冷蔵庫など)からはできるだけ離して設置してください。

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