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『 ぷらら光電話オプション 』 内のFAQ

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  • 付加サービスの、発信者番号表示について教えてください。

    かけてきた相手の電話番号を、電話機のディスプレイに表示するサービスです。 発信者番号表示は、料金プラン「ぷらら光電話プラス」の月額利用料に含まれる付加サービスです。 ※発信者番号表示のご利用には、対応の電話機が必要です。 ※NTT東日本・NTT西日本でのサービス名は「ナンバーディスプレイ」です。... 詳細表示

    • No:3984
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • 付加サービスの、番号通知リクエストについて教えてください。

    電話番号を「通知しない」(非通知)でかけてきた相手に、「恐れ入りますが、電話番号の前に186をつけてダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください。」と音声メッセージで応答するサービスです。 ※着信音は鳴りません。かけた方に通話料金がかかります。 ※NTT東日本・NTT西日本でのサービ... 詳細表示

    • No:3991
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • 付加サービスの、着信拒否について教えてください。

    迷惑電話を受けた直後に電話機から簡単な登録操作を行うことで、以降同じ電話番号からかかってきた場合に「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです。 ※追加番号をご利用の場合、電話番号単位でのご契約(サービス契約番号に対する着信拒否)、または契約回線単位でのご契約(... 詳細表示

    • No:3988
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • 付加サービスの、ダブルチャネルについて教えてください。

    ぷらら光電話1契約で、2回線分の同時通話ができるサービスです。 ※NTT東日本でのサービス名は「ダブルチャネル」・NTT西日本でのサービス名は「複数チャネル」です。 ■月額使用料 200円(税抜)/月 ※利用開始月/廃止月は日割りになります。 ■工事費の目安 ・... 詳細表示

    • No:3985
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • 付加サービスの、追加番号について教えてください。

    ぷらら光電話の契約番号に加え、4つまで電話番号を追加でき、最大5つの電話番号をご利用いただけるサービスです。 ※NTT東日本でのサービス名は「マイナンバー」です。NTT西日本でのサービス名は「追加番号」です。 ■月額使用料 100円(税抜)/番号・月 ※利用開始月/廃止月は日割りに... 詳細表示

    • No:3987
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • 付加サービスの、着信転送について教えてください。

    ご自宅や事務所にかかってきた電話を、あらかじめ指定した電話番号へ転送できるサービスです。 着信転送は、料金プラン「ぷらら光電話プラス」の月額利用料に含まれる付加サービスです。(※1) ※1:追加番号で着信転送をご利用の場合は、別途お申込みが必要です。 ※NTT東日本・NTT西日本でのサービス名は... 詳細表示

    • No:3986
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • 付加サービスの、通話中着信について教えてください。

    お話し中に他から電話がかかってきた場合、フックボタンを押すだけで通話相手を保留し、後からかけてきた方とお話しできるサービスです。 通話中着信は、料金プラン「ぷらら光電話プラス」の月額使用料に含まれる付加サービスです。 なお、料金プラン「ぷらら光電話ベーシック」で通話中着信をご利用の場合は、ぷら... 詳細表示

    • No:3990
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • 付加サービスの、着信お知らせメールについて教えてください。

    ご自宅や会社に電話があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールアドレスへ通知するサービスです。 着信お知らせメールは、料金プラン「ぷらら光電話プラス」の月額使用料に含まれる付加サービスです。 なお、料金プラン「ぷらら光電話ベーシック」で着信お知らせメールをご利用の場合は、ぷらら... 詳細表示

    • No:3989
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話」で利用しているオプションや割...

    下記のサービスは「ぷらら光電話」では継続してご利用いただけません。転用と同時に解約となりますのでご了承ください。 【継続できない付加サービス】 ・FAXお知らせメール ・フリーアクセス・ひかりワイド ・ひかり電話#ダイヤル ・コールセレクト ・特定番号通知機能(NTT東... 詳細表示

    • No:3983
    • 公開日時:2018/07/02 11:00
  • NTT東日本・NTT西日本が提供している「安心プラン」「もっと安心プラン」...

    「安心プラン」「もっと安心プラン」は継続利用いただけません。 「安心プラン」または「もっと安心プラン」をご利用の場合、ぷらら光電話へ転用時に弊社にて「ぷらら光電話ベーシック」に変更させていただきます。「安心プラン」と「もっと安心プラン」の廃止により、無料通話分定額料の日割り計算がありませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:3982
    • 公開日時:2018/07/02 11:00

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