「マイぷらら」は全てのルータで使えますか？

動作確認済みのルーターは、こちらでご確認ください。(PDFファイル)

【マイぷらら】BUFFALO製ルーターの設定手順

iOS9.xでBUFFALO製ルーターをご利用の場合はこちらをご覧ください。（PDFファイル）

「マイぷらら」の使い方を教えてほしい

詳しい利用方法はこちらをご覧ください。(PDFファイル)

ルータにQRコードが付属されていない場合、「マイぷらら」は使えないのですか？

お客さまがお持ちのルータにQRコードがない場合は、SSID/暗号化キーを手動で入力することで設定ができます。読み取り画面で「SSID,暗号化キーを入力する」をお選びいただき入力してください。

「マイぷらら」で何ができますか？

ぷららの会員情報とご利用の無線LANルーターの情報をスマートフォンからQRコードで読み取ることで、インターネット設定が簡単に行えます。また、ぷららの各種サービスの情報をお届けします。

アプリの動作が不安定、もしくはフリーズします。

一度アプリを終了させ、アプリの再起動をお試しください。