• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービスについて 』 内のFAQ

21件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 「ぷららフォン for フレッツ」とひかり電話の違いやそれぞれのメリットデ...

    ぷららフォン for フレッツでは全国約300万の050番号と無料通話が可能です。 ひかり電話では無料通話は出来ませんので、無料通話が可能なIP電話番号をご利用の方とよく通話される場合はぷららフォン for フレッツがお得です。 ひかり電話は既存の固定電話番号のまま移行(番号ポータビリティ)が可能ですが、...

    • No:1167
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • NTT東日本/西日本の「ひかり電話」と「ぷららフォン for フレッツ」を...

    可能です。 「ひかり電話」と「ぷららフォン for フレッツ」を両方利用するためには、「ひかり電話対応機器」とぷららが認定する「IP電話対応機器」の両方をご用意いただく必要があります。 機器接続方法については下記サイトをご参照ください。 NTT東日本 ひかり電話(電話サービス)050IP電話との同時...

    • No:1175
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • ファックスは使用できますか?

    ぷららフォン for フレッツではFAXが正常に送信されない場合があります。FAXを確実に送信するためには、電話番号の先頭に“0000”(ゼロ4回)をつけてNTT東日本/西日本などとご契約の一般固定電話から発信してください。 なお、この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している電話会社の通話料がかかり...

    • No:1172
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • 以前「国際電話不取扱受付センター(0120-210364)」に申し込みをし...

    「ぷららフォン for フレッツ」がご利用いただける状態であれば、「ぷららフォン for フレッツ」からの国際通話をご利用いただけます。 ぷららフォン for フレッツ(IP電話)

    • No:1181
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • 110番、119などの緊急電話番号や0120、0570、0990などからは...

    一部の特番につきましては、NTT東日本/西日本などとご契約の一般固定電話からの発信となります。IP電話対応機器から自動的にご契約の一般固定電話を利用しますので、お客さまの使い方はこれまでと同じです。 ぷららフォン for フレッツ(IP電話)特番一覧

    • No:1179
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • ACR(LCR)機能付き電話機やホームテレホン電話機では利用できますか?

    IP電話対応機器に接続している電話機のACR(LCR)機能が動作している場合は、ぷららフォン for フレッツが使用できない場合がありますので、電話機のACR(LCR)機能を必ず停止してからご利用ください。ACR(LCR)機能の停止方法は、ご利用の電話会社までお問い合わせください。 また、ホームテレホン電話...

    • No:1170
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • 今使っているADSLモデムで「ぷららフォン for フレッツ」を利用できますか?

    「ぷららフォン for フレッツ」をご利用いただくには、ぷららが認定するIP電話対応機器が必要です。 ご利用いただいているADSLモデムがぷららが認定するIP電話対応機器(IP電話対応ADSLモデム内蔵タイプ)である場合は、そのままご利用いただけます。 IP電話対応ADSLモデム内蔵タイプではなく、IP電...

    • No:1171
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • 通話品質は大丈夫ですか?

    NTTぷらら独自のネットワークと最新のIP電話技術を利用して、一般固定電話と遜色ないクリアな通話品質をご提供いたします。G.711無圧縮の64kbpsコーデックで実現したキレイな音質で通話をお楽しみいただけます。 なお通話品質については万全を期していますが、ネットワークの状況やお客さまのご利用環境、ブロード...

    • No:1169
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • 国際電話(海外)から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか?

    可能です。 2004年10月1日より、海外の一部の国際電話から「ぷららフォン for フレッツ」の050番号にかけることができます。 なお、海外の国際電話会社が050番号へ着信させるための工事を行っていない場合はつながりません。「ぷららフォン for フレッツ」の050番号への発信可否、および、その通話料...

    • No:1184
    • 公開日時:2015/08/27 11:51
  • パソコンでインターネットを利用中でも「ぷららフォン for フレッツ」は利...

    ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってぷららフォン for フレッツの音質に影響がでる場合があります。 特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に音質が低下する可能性があります。 ...

    • No:1173
    • 公開日時:2015/08/27 11:51

21件中 1 - 10 件を表示