フレッツ光対応IP電話セットまたはフレッツ・ADSL対応セット以外のインタ...

ご利用いただけません。 フレッツ光対応IP電話セットまたはフレッツ・ADSL対応セットをご契約いただいている方のみご利用いただけます。 なお、フレッツ光対応IP電話セットまたはフレッツ・ADSL対応セット以外のセット契約へ変更された場合、変更が完了した時点で、「ぷららフォン for フレッツ」のご契約を...

利用料金を確認することはできますか？

通話履歴とは別に、マイページの利用状況照会にて過去6ヶ月分の利用料金を確認することができます。 品名が「ぷららフォンF：」となっているのが、「ぷららフォン for フレッツ」の料金となります。 マイページ IP電話サービスメニュー

「ぷららフォン for フレッツ」経由で、携帯電話の留守番電話などのサービ...

「ぷららフォン for フレッツ」では、課金されません。 携帯電話会社が提供している留守番電話などサービスへの通話料は、ご契約されている携帯電話会社から請求されます。 なお、携帯電話会社が提供している留守番電話などのサービス番号への通話は、通話明細照会には反映されません。 ぷららフォン for フレ...

どこから請求がきますか？

「ぷららフォン for フレッツ」でご利用した料金は、国内におかけになった電話でも国際通話でも、「ぷらら」の料金と一緒に決済されます。 決済方法のご確認・変更はマイページ からご確認いただけます。 マイページ

国際電話（海外）から「ぷららフォン for フレッツ」に着信があった場合、...

海外の電話会社から「ぷららフォン for フレッツ」の050番号に着信する場合、海外の電話会社の仕様に基づき、お客さまの電話端末において発信者番号は、「非通知」「P」「相手国番号＋相手国内電話番号」など、と表示されます。 ぷららフォン for フレッツ（IP電話）

「ぷららフォン for フレッツ（IP電話）」とはどんなサービスですか？

ブロードバンド会員向けの、「050」ではじまる11桁の電話番号を利用したIP電話サービスです。 「ぷららフォン for フレッツ」は、通信プロトコルのIP技術を利用し、電話網の代わりに「IP網」を経由して音声をやり取りします。従来の一般固定電話とほぼ同品質のクリアな音声であるにもかかわらず、格安な通話料で、...

「バージョンアップお知らせ機能」はどうすれば利用できますか。

現在お使いの050IP電話対応機器において、「ぷららフォン for フレッツ」を再設定することで、「バージョンアップお知らせ機能」を利用できるようになります。 「バージョンアップお知らせ機能」のみ設定する場合は、ご利用中のIP電話対応機器のWeb設定画面における「アップデート確認用URL」の設定欄に「htt...

「ぷららフォン for フレッツ」からそのIP電話対応機器に接続されている...

IP電話対応機器の仕様により課金されることがありますので、「ぷららフォン for フレッツ」からそのIP電話対応機器に接続されている一般固定電話番号にはダイヤルしないでください｡ ぷららフォン for フレッツ（IP電話）

ADSLモデムの電源は常に入っていないと、「ぷららフォン for フレッツ...

利用できません｡ただしADSLモデムの電源が入っていない場合や、停電などでIP電話対応機器の電源が切れた場合は、NTT東日本/西日本などとご契約の一般固定電話での発信および着信は可能です。 なお、この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している電話会社の通話料がかかります。 ぷららフォン for フレッツ...

電話がかかってきた時、電話に出る方法は変わりますか？]

これまでどおりご利用いただけます。 ぷららフォン for フレッツ（IP電話）