パソコンを買い替えました。ホームページウイルスチェックサービスは継続利用で...

継続してご利用いただけます。 パソコン買い替え時は、新しいパソコンのブラウザー（Internet Explorerなど）に再度設定を行ってください。 ※ 1台のパソコンで複数のブラウザーをご利用の場合、各ブラウザーに設定が必要となります。 　ホームページウイルスチェックサービス設定・... 詳細表示

引越しをした場合、引越し先でも利用できますか？

引越し先がぷららによるインターネット接続であれば、そのままご利用いただけます。 ホームページウイルスチェックサービス 詳細表示

複数のパソコンを利用しています。複数のパソコンに設定しても同時利用できますか？

各パソコンのホームページ閲覧ソフト（ブラウザー）に設定していただければ、ご利用できます。 ※ 1台のパソコンで複数のホームページ閲覧ソフト（ブラウザー）をご利用の場合、各ホームページ閲覧ソフト（ブラウザー）に設定が必要となります。 ホームページウイルスチェックサービス設定・マニュアル 詳細表示

ぷららのセキュリティサービスを利用しています。同時利用できますか？

同時利用いただけます。 ホームページウイルスチェックで対応できるのは、ホームページ（HTTP）から感染するウイルスのみです。 USBメモリ等外部メディアによる感染などはパソコンにインストールしたウイルス対策ソフトでなければ防げません。また、そのほかにも、迷惑メール振り分け等のセキュリティサービスと併用いた... 詳細表示

解約後、パソコンを設定する必要がありますか？

解約完了後、ホームページ閲覧ソフト（ブラウザー）の設定解除が必要となります。 解除方法については設定マニュアルをご確認ください。 ホームページウイルスチェックサービス設定・マニュアル 詳細表示

セキュリティ対策ソフトを利用しています。同時利用できますか？

同時利用できますが、セキュリティ対策ソフトでHTTP通信をする機能については、利用できない可能性があります。 その際、お客さまのご利用形態に応じて、本サービスの設定を一時解除してご利用いただくか、ご利用になっているセキュリティ対策ソフトの設定を変更していただくようお願いします。 ホームページウイルスチ... 詳細表示

ホームページウイルスチェックサービスの利用料金はいくらですか？

本サービスの月額基本料は198円（税込）です。 お申し込み月は無料となります。 ホームページウイルスチェックサービス 詳細表示

ホームページ閲覧ソフト（ブラウザー）の設定が必要とありますが、設定方法を教...

ホームページウイルスチェックの設定マニュアルをご確認ください。 ※ 1台のパソコンで複数のホームページ閲覧ソフト（ブラウザー）をご利用の場合、各ホームページ閲覧ソフト（ブラウザー）に設定が必要となります。 ホームページウイルスチェックサービス設定・マニュアル 詳細表示

ぷららライトを契約していますが、利用できますか？

ご利用いただけます。 ホームページウイルスチェックサービス 詳細表示

サービスを利用できるOSやブラウザーソフトに制限はありますか？

利用できるオペレーティングシステム（OS）については、Windows及びMacintoshにて利用できます。 詳しくはサービス概要の動作環境一覧をご確認ください。 ホームページウイルスチェックサービス 詳細表示