• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 「ポイントを使う」について 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • ひかりTVショッピングにおけるポイント「使う」について

    ひかりTVショッピングのご利用方法については下記のページからご確認下さい。 ひかりTVショッピング

    • No:1045
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • 「ポイントを使う」メニューを利用する際に入力を求められる「ぷららのID・パ...

    ぷららの接続時にご利用いただいているIDになります。ご入会時にお送りしている「ぷらら」の会員登録証をごらんになり、以下のようにご入力ください。 ◆ユーザID:ログインIDなどとも呼ばれるものです。「ぷらら」の会員登録証ではユーザIDとして掲載しております。なお、サフィックス(@plala.or .jpや@s...

    • No:1038
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • ぷらら料金割引の割引対象はなんですか。

    ぷらら料金割引は、ぷららから請求する全ての料金を対象に総額から割引します。 ISP利用料金、接続超過料金、ぷららフォン for フレッツ通話料、従量料金、オプションサービス料金、ひかりTV料金、Bフレッツ月額利用料金(Bフレッツのパックの場合)など、ぷららから請求する全ての料金を対象に総額から割引します。

    • No:1046
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • IP電話サービスの通話料割引の登録をしたいのですが。

    ぷらら会員サポート「マイページ」にログインしていただき、トップ画面に表示している「特典登録状況」から「IP電話サービスの通話料割引」の登録を行うと、登録月の通話料金に対し割引処理をいたします。 マイページ

    • No:1041
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • ぷらら料金割引に利用できるポイントとは何になりますか。

    ぷらら料金割引でご利用できるポイントは、ぷららポイントのうち旧ポイントのみとなります。 なお、旧ポイント制度終了に伴い、ポイントを使った「ぷらら料金割引」は、2015年3月利用分で終了させていただきます。 ※「ぷらら料金割引」のポイント利用申請は、2015年3月利用分まで申請登録いただけます。 ...

    • No:1047
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • 「ポイントを使う」の利用履歴はどこで確認できますか。

    利用されたポイントの履歴は「ポイント明細」ページにてご確認いただけます。 ポイント明細

    • No:1039
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • 旧ポイントを使うのに制限がありますか?

    旧ポイント制度が2015年3月末をもって終了することに伴い、旧ポイントは以下のようにお取扱いいたしますのでご注意ください。 ・保有されている旧ポイントは新ポイントとして引き継ぎ、同ポイント数を新ポイントへ移行いたします。また、移行したポイントは有効期限が設定されます。 【移行ポイントの有効期限】2016年...

    • No:1054
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • いつの時点でのポイント残高の分だけ、ぷらら料金割引に適用されますか。

    毎月5日前後に割引処理を行います。割引処理時点で保持している旧ポイント残高の範囲内で割引特典を適用します(旧ポイントがある分だけ割引を行います)。割引後の残ポイントは翌月以降に繰り越されます。

    • No:1049
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • 現在ぷらら月額基本料が無料期間中です。ぷらら料金割引はいつから割引になりますか。

    ぷらら料金割引よりも、他の割引(ぷらら月額基本料の割引/フリーチケット/IP電話サービス通話料割引、等)を優先して適用します。 (例1)ぷらら月額基本料で6ヶ月無料期間中の場合、無料期間終了後から本割引が適用されます。 他の割引(フリートケット/IP電話サービス通話料割引、等)後に、ぷらら料金割引が適用...

    • No:1048
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • 新旧ポイントを保持しています。利用時にどのポイントが優先して消費されますか。

    有効期限が近いポイントから消費されます。

    • No:1053
    • 公開日時:2015/08/27 11:34

17件中 1 - 10 件を表示