インターネット接続設定方法について設定方法を教えて欲しい。

ご契約プラン、ご利用のパソコン（OS）ごとの設定方法が以下のページよりPDFにてご確認いただけるようになっております。 インターネットの接続方法

無線LANを利用したい場合、どのようにすれば良いのでしょうか？

無線LAN対応の通信機器をご用意頂き、設定をすることでご利用が可能となります。 設定詳細につきましては、無線LANの取扱説明書を参照下さい。NTT製の通信機器を利用の場合、無線機能を内蔵、若しくはオプション追加可能なものがありますが、詳細はNTTにお問い合わせください。 無線LAN内蔵のブロードバンド...

Windows10でインターネットに接続できなくなりました。

2016年12月頃より、Windows 10をご利用のお客様において、インターネット接続ができないという事象が発生しております。 この事象はパソコンの再起動により解決する可能性がございますので、一度お試しいただく ことをお奨めいたします。 【Windows 10　再起動の方法】 パソコンの「ス...

ぷらら設定ツールについてしりたい。

ぷらら設定ツールについて 「ぷらら設定ツール」は各社ルータ（NTT西日本提供のCTU含む）への接続設定、メール設定を行うツールで、CD-ROMで提供しています。 「会員登録証」記載の情報を入力するだけで、各社ルータ（NTT西日本提供のCTU含む）へぷららへの接続設定、メール設定が自動的に行えます。 ...

ぷららは帯域制御を行ってますか？

セキュリティサービス「ネットバリアベーシック」を標準提供している対象の接続サービスにおいて、「Winny（ウィニー）」「Share（シェア）」などのファイル交換ソフトのご利用に対し、帯域制御を行っております。 帯域制御はファイル交換ソフトの通信に対して実施いたします。ファイル交換ソフト以外の通信について...

広帯域接続とは何ですか？

ADSL回線や光回線などブロードバンドと呼ばれる回線に接続することを広帯域(ブロードバンド)接続と呼びます。 また、WindowsではXP以降に標準搭載のADSL回線や光回線に接続する機能も広帯域接続と呼びます。ルータ機能の無い通信機器(モデムやONU)からPCまで直接配線をされている場合にご利用いただけま...

自動接続の設定方法が知りたい

InternetExplorer起動時に、自動接続をするようにしたい場合は、別途設定を行って頂く必要がございます。InternetExplorerのバージョン毎に異なる為、以下をご参照下さい。 以上をお試しいただいても、解決されない場合はお手数ですが、ぷららサポートまでお問い合わせください。 ※必要...

複数台のPCを同時にインターネットへ接続したい場合どのようにすれば良いので...

ブロードバンドルータを購入、あるいはNTTよりレンタルにてご用意頂き、設定をすることでご利用が可能となります。設定詳細につきましては、ルータの取扱説明書を参照下さい。 以下の設定項目につきましては、ぷらら会員登録証をご確認頂きながらご入力をお願い致します。 接続ユーザー名：ユーザID@plala.or...

フレッツ接続ツールのインストール方法は？

インストール方法など詳細は、CD-ROM付属のマニュアルか、NTT東日本、西日本社のサイトをご参照下さい。また、インストール後の接続設定方法については契約、OS毎にぷららでもマニュアルを用意しておりますので、ご活用下さい。 なお、WindowsXP以降のWindowsパソコンの場合は、OS標準の広帯域接...

フレッツ接続ツールとは何ですか

NTT東日本/西日本の提供するフレッツ光、フレッツADSLでインターネット接続(PPPoE接続)を行うためのソフトです。通信機器にもOSにもPPPoE接続機能の無い場合はインストールが必要となります。 ※「ひかり電話対応機器」、「IP電話（050番号）対応機器」、フレッツ光プレミアムで利用の「CTU」に...