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『 料金 』 内のFAQ

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  • 支払い方法を口座振替に変更したい

    口座振替によるお支払いへの変更をご希望の場合には、書面(預金口座振替登録申込書 兼 登録内容変更依頼書)でのお手続きが必要です。 書面をご希望の際は、「ぷらら資料請求」ページより「口座振替決済変更申込書セット」をご請求ください。 ぷらら資料請求

  • クレジットカードによる支払いの場合、料金の引き落とし日はいつですか?

    当月ご利用分を、翌月月初にクレジットカード会社へ請求いたします。 クレジットカード会社からお客さまへの請求時期および引き落とし時期は、各カード会社によって異なります。 ※ デビットカード等、即時引き落としされるカードをご利用のお客さまは、当月中に引き落とされる場合がございます。 クレジットカード...

  • 支払いに利用している口座を変更したい

    現在登録されている口座の変更をご希望の場合には、書面(預金口座振替登録申込書 兼 登録内容変更依頼書)でのお手続きが必要です。 書面をご希望の際は、「ぷらら資料請求」ページより「口座振替決済変更申込書セット」をご請求ください。 ぷらら資料請求

  • 利用可能な支払い方法を確認したい

    お支払い方法は以下の3つからお選びいただけます。 1.クレジットカードでのお支払い 2.NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ料金への合算請求(電話料金合算サービス) 3.口座振替でのお支払い 詳細は、お支払い方法の案内ページをご確認ください。 お支払い方法のご案内

  • 支払い方法をクレジットカードに変更したい

    クレジットカードによるお支払いへの変更は、マイページ「会員登録情報変更」メニューの「支払方法の変更」からお手続きをお願いします。なお、契約者ご本人名義のクレジットカードのみ利用可能です。 ※ マイページ利用の際は、ユーザID・本パスワードが必要です。   【キャンペーン情報 (期間: 平成28年10月~平...

  • 消費税率の変更に伴い、サービスの利用料金も変更されますか?

    消費税率の変更に伴い、2014年4月1日より消費税率8%を適用した料金にてご請求させていただきます。新しい料金につきましては、価格表をご確認ください。 ※ 一部のサービスは税込価格が据え置きとなるものもございます。 ※ ホームページ、パンフレットなど、掲載場所によって税抜/税込の価格表記が異なりますの...

  • 消費税率の変更に伴い、ぷららポイントの考え方も変更されますか?

    変更はございません。 100円(税込)につき、ぷららポイントが1PT還元されます。ぷららポイントの詳細は、以下のページをご覧ください。 ぷららポイント

  • 2014年4月以前にサービスを申し込んだ場合の消費税率はどうなりますか?

    サービスのお申し込み日に関わらず、2014年4月1日以降のご利用分につきましては、新消費税率(8%)が適用されます。詳しくは、価格表をご確認ください。 なお、お客さまのお支払い方法によっては、ご請求がご利用月の2~3ヶ月先となる場合があり、2014年4月以降の請求書において、4月以前のご利用に対する料金(旧...

  • 消費税率が変更された場合、キャンペーンなどの割引料金はどうなりますか?

    既にお申し込みいただいているお客さま、新規にお申し込みのお客さまに問わず、2014年4月1日以降のご利用に関しては、値引き価格に新消費税率(8%)を適用させていただきます。 なお、お客さまのお支払い方法によっては、ご請求がご利用月の2~3ヶ月先となる場合があり、2014年4月以降の請求書において、4月以前の...

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