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『 ユーザIDと本パスワード 』 内のFAQ

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  • (入会時に発行された)ユーザIDもしくは本パスワードをなくしてしまった。

    ユーザIDや本パスワードを紛失された場合、必ずご契約者本人よりぷららのサポートセンターへお問い合わせください。 ご契約の登録情報を確認させていただいた上で「登録の住所」へ書面にて通知させていただきます。 ユーザIDや本パスワード等の会員情報については、個人情報漏洩防止のため「登録の住所」以外へお送りす...

    • No:976
    • 公開日時:2015/08/27 11:34
  • ユーザIDがわからなくなってしまった。

    ■ユーザIDはパソコン、もしくはルータのインターネット接続設定からの確認が可能です。 下記いずれかの方法で開いた画面のユーザー名やユーザIDなどの欄に 「123AB4567@plala.or.jp」や「123AB4567@set.plala.or.jp」の形式の文字列がございましたら、その中の123AB4...

    • No:975
    • 公開日時:2015/08/27 11:34

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