付加サービスの、追加番号について教えてください。

ぷらら光電話の契約番号に加え、4つまで電話番号を追加でき、最大5つの電話番号をご利用いただけるサービスです。 ※NTT東日本でのサービス名は「マイナンバー」です。NTT西日本でのサービス名は「追加番号」です。 ■月額使用料 100円(税抜)/番号・月 ※利用開始月/廃止月は日割りに... 詳細表示

現在加入電話で使っている電話番号をぷらら光電話でも利用することはできますか？

NTT東日本、NTT西日本の加入電話、INSネットなどをご利用いただいているお客さまが、本サービスを同一設置場所でご利用いただく場合、番号ポータビリティにより、現在ご利用中の電話番号をそのまま利用することができます。 ※番号ポータビリティのご利用には、別途1番号毎に工事費がかかります。 詳細表示

現在使用している電話機をそのままぷらら光電話で使用できますか?

アナログ回線用電話機であればそのままご利用可能です。 発信者番号表示等の付加サービスをご利用になる場合は、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機等が必要となります。 ただし、NTT東日本・NTT西日本の加入電話/ISDNから番号ポータビリティにより、ぷらら光電話に切り替える場合、NTT東日本・NTT西日本... 詳細表示

申し込むとどのくらいで利用できるのですか？

ぷらら光をご利用中のお客さまの場合、お申し込みから概ね1週間～2週間程度でご利用開始となります。なお、設備状況などによっては、お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

現在の契約内容の確認/変更はどうやって行えばよいですか？

契約内容は、ぷららマイページからご確認いただけます。契約内容の変更は、ぷららダイヤルにて承ります。 詳細表示

インターネットとぷらら光電話の同時に利用できますか？

はい。インターネットとぷらら光電話を同時にご利用いただけます。 詳細表示

ぷらら光電話プラスとはどのようなプランですか？

安心・便利な6つの付加サービスと480円(税抜)分の通話料※がセットになったお得なプランです。 【ぷらら光電話プラスに付加される付加サービス】 ・発信者番号表示 ・番号通知リクエスト ・通話中着信 ・着信転送 ・着信拒否 ・着信お知らせメール ※480円〔... 詳細表示

付加サービスの、着信お知らせメールについて教えてください。

ご自宅や会社に電話があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールアドレスへ通知するサービスです。 着信お知らせメールは、料金プラン「ぷらら光電話プラス」の月額使用料に含まれる付加サービスです。 なお、料金プラン「ぷらら光電話ベーシック」で着信お知らせメールをご利用の場合は、ぷらら... 詳細表示

付加サービスの、発信者番号表示について教えてください。

かけてきた相手の電話番号を、電話機のディスプレイに表示するサービスです。 発信者番号表示は、料金プラン「ぷらら光電話プラス」の月額利用料に含まれる付加サービスです。 ※発信者番号表示のご利用には、対応の電話機が必要です。 ※NTT東日本・NTT西日本でのサービス名は「ナンバーディスプレイ」です。... 詳細表示

「転用」によって工事をする必要はありますか？

フレッツ光ネクストでご利用いただいていた品目のまま転用する場合は工事不要です。 詳細表示